BCC di Cremeno - PHISHING

Vi informiamo che è in circolazione una mail inviata a migliaia di indirizzi di posta elettronica che, in modo fraudolento cerca di sottrarre i codici di accesso al servizio Relaxbanking riportando quanto segue:

"Caro cliente,

Banca di Credito Cooperativo vi rimborsa per la vostra fedeltà con 100 Euro. Prima di usare questo importo, dovete seguire il collegamento e usare il vostro Codice utente e parola d' accesso. Un operatore si metterà in contatto con voi per confermare l' importo."

Ribadiamo che si tratta di una comunicazione falsa da non prendere assolutamente in considerazione e si raccomanda di non utilizzare il link allegato alla mail per accedere al servizio Relax Banking.

Inoltre confermiamo che l' accesso al sito è sicuro e protetto da un livello di codifica che non permette ad estranei di copiare i Vostri dati di accesso

Utilizzando il link indicato nella mail verranno infatti richiesti il codice e la password dell’utente ma ’indirizzo a cui si accede è un sito Freee nella parte sottostante la maschera di accesso troverete la parte relativa alla pubblicità, tipica di un sito free.

Fate quindi attenzione a questi particolari che Vi permetteranno di individuare se siete connessi al sito originale delle Banche di Credito Cooperativo oppure a qualche sito pirata.

Per verificare in modo certo che l'accesso sta avvenendo attraverso il sito originale verificare la presenza del certificato di protezione attraverso la seguente procedura:

Verificare la presenza nella toolbar del browser del "lucchetto chiuso" di colore oro che indica che la connessione avviene su un sito protetto; tramite il protocollo SSL a 128 bit; tale protocollo ha lo scopo di crittografare, proteggere e quindi garantire la riservatezza delle informazioni scambiate sul sito di Corporate banking.
Verificare il certificato di protezione cliccando sul lucchetto e controllando che i dati riportati siano gli stessi di quelli riquadrati in rosso nell'immagine seguente

Al fine di elevare il livello di sicurezza nell'accesso al servizio da parte della Clientela, abbiamo introdotto, dopo la maschera di inserimento del Codice Utente e Password, in una successiva finestra, la richiesta del Codice Fiscale per le utenze Famiglia e della Partita IVA per le utenze Impresa.

Questa implementazione è temporanea ma necessaria a fronteggiare gli attacchi tramite questi innovativi sistemi denominati "Phishing".

L'utente può comunque difendersi da questi tentativi di truffa osservando alcune semplici ma efficaci norme:

1. La Banca di Credito Cooperativo di Cremeno non richiede mai utenze, password o dati personali tramite messaggi di posta elettronica; diffidare quindi dalle email ricevute anche da mittenti conosciuti nelle quali vengono richiesti dati personali e/o riservati;

2. Non rispondere mai a queste e-mail : nel dubbio, contattare il servizio assistenza clienti RelaxBANKING telefonando al numero 840.06.07.01;

3. Qualora il messaggio contenga allegati o un collegamento (link) ad una pagina internet, non aprire né l’allegato né cliccare sul collegamento anche su sollecitazioni ad entrare nel sito della Banca per urgenti comunicazioni, in quanto potrebbero condurre entrambi ad un sito contraffatto. I siti Web proposti non vanno visitati, neppure per brevi periodi. Il link proposto potrebbe non essere quello "visualizzato". Non cliccate sui link presenti in email ricevute, in quanto questi collegamenti potrebbero condurvi ad un sito contraffatto in modo da apparire simile al sito originale e da questo difficilmente distinguibile. Anche se sulla barra degli indirizzi del browser viene visualizzato l'indirizzo corretto, non vi fidate: l'indirizzo Web visualizzato potrebbe essere stato alterato dal truffatore.

4. Diffidare ancor di più se il messaggio contiene argomenti intimidatori: per esempio, in caso di mancata risposta, sospensione del “codice utente”.

Restando a disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento, porgiamo cordiali saluti.